¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Utilizamos MercadoPago. Permite pagar por internet de forma segura y fácil con tarjetas de crédito, débito y en efectivo en puntos de pago (como Rapipago o Pago Fácil).
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA. Los envíos se empaquetan y despachan los días miércoles.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuáles son los días y horarios para pasar a retirar el/los productos?
Los productos se pueden pasar a retirar por Mediapila en Villa Crespo, BORNA o Tienda Mai en Recoleta o De Vanguardia, en Palermo.
Si se retira por una sucursal de OCA, el tiempo máximo estimado para buscar el paquete es de 5 días hábiles, de lo contrario, el paquete es devuelto a la fundación y el envío debe ser reprogramado y nuevamente abonado a OCA.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del stock.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotrxs a ventas@mediapila.org.ar y lo solucionaremos.
¿Cómo hago para comprar por mayor?
Por ventas al por mayor, podés escribirnos a ventas@mediapila.org.ar