¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
¡Ahora hasta 3 cuotas sin interés!
- MercadoPago. Permite pagar por internet de forma segura y fácil con tarjetas de crédito, débito y en efectivo en puntos de pago (como Rapipago o Pago Fácil).
- Transferencia con 10% off
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
OCA dispone de 10 días hábiles para la entrega y te notificará por mail.
En el caso de la bicimensajería, dispone de 10 días hábiles, antes del envío se comunicarán por teléfono para coordinar.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora es de máximo 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuáles son los días y horarios para pasar a retirar el/los productos?
Podés retirar tu compra solo el día Martes o Viernes de 10 a 16hs. en Remedios Escalada de San Martín 533, Villa Crespo. No abrimos los feriados. Si necesitás retirarla antes de recibir el mail de confirmación, escribinos a [email protected]
Si se retira por una sucursal de OCA, el tiempo máximo estimado para buscar el paquete es de 5 días hábiles, de lo contrario, el paquete es devuelto a la fundación y el envío debe ser reprogramado y nuevamente abonado a OCA.
¿Cuál es el plazo para retirar el pedido por Mediapila?
Podés retirarlo hasta 90 días luego de realizada la compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del stock.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotrxs a [email protected] y lo solucionaremos.
¿Cómo hago para producir con Mediapila?
Ingresa a la sección Producí con Mediapila y escribinos a [email protected] Si tu volumen de compra es de menos de 80 unidades te podemos contactar con las costureras escribiendo a [email protected].